2015年10月11日(星期二) 上午10:09

    Hi, Jack,

Again, the Chinese government attitude is very poor, they said they do not have public government email account, so they can not send to your government by email.

........

Best regards,

Candy

 

    一天过去了，很焦急，感觉在能力范围内，我们团队能做的都做了。

看似只能等待官方的做法了，客户仍然非常不理解我方和我方政府的立场，客户的货代和报关公司也搞定不了澳洲当局的硬性要求，我们的官方态度也如此坚定，作为业务员，一定会想，反正我们已经努力了，是不是应该就此罢休？这是我们所有正常人的想法，等吧。

 

    然而，我不甘等待...

 

    10.11号11:00--11:30 我在电脑面前坐立不安，来来回回看了两次客户和客户的货代所有的往来邮件，一个字不漏的看，包括签名档。

 

    最后，盯着客户的货代转发的邮件签名档，看了几分钟，有一个澳洲商检部门的公用电话，所有想法来了，梳理了5分钟思路，决定给澳洲商检部门打电话。决定打电话的那一刻，没有多想结果，也许电话根本打不通，也许一直都是语音留言，也许找半天也找不到负责人，也许对方直接挂线，也许，电话信号不好，也许和对方没能正常沟通，等等，但是，这些在打电话的时候都没想，只想着马上执行。。。

 

    后来证明了，政府的电话是很难打的，（电话过去后，对方系统import, export两个语音选择，我选择了import). 然后人工接听。

 

    第一个人工接听的时候，我记住了她的名字，然后主动说了表明自己身份，以及我们的客户碰到的问题，大概