解读阿里巴巴国际站平台9月非常新动向
来源: | 作者:111 | 发布时间: 2021-10-08 | 2431 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:

在9月10号会在站内询盘页面,现在加好友的那个位置,加一个关注的功能,让商家在和买家交流的过程中来吸粉,在9月19日,会跟客户通合作,上线一个新的吸粉EDM营销模板,商家可以一键发送邮件给到自己的买家,买家可以通过邮件直接关注我们卖家。


整个吸粉大赛是在9月1号-30号,指标非常简单粗暴,就是新增的粉丝数。会给到商家的小利,也是简单粗暴,第一个是10月份话题的资源,只有top200的商家才可以看到这个话题并进行投稿,最后的曝光资源也会给到这200个商家;第二个是阿里巴巴争取了跟P4P合作的,P4P有消费门槛,参加吸粉大赛的就没有金额限制,只要top前100,就会给到你一个月的营销会场的资源;第三个是到现在为止,没有公开过的,是face频道,信息流里面给到一个制定的资源位,top1的商家会置顶两周,top2和top3商家置顶一周,这样子非常重磅的一个资源,这是整个吸粉大赛的情况。


最后再来看下数据线,数据是引导商家提供数据来不断优化自己在大促里面的一些行为,在大促期间会上线数据大屏,商家可以通过设置前、中、后三段的自己公司的目标来不断地激励自己的员工,对于老板,我们还会上线钉钉KP的工作台,会有一个数据周报,除此之外运营新的数据看板功能,来不断优化自己的产品、调词等等。


ps:扫描上方图片二维码可了解9月大促商家自营销


1.1 善用客户通,营销老客


第一步:配置EDM,客户通“EDM配置”升级,大大简化配置门槛




第二步:用大促官方模板召回老客,客户通“9月大促官方EDM模板”


那么配置完了之后,我们需要商家来发营销信,官方提供了三个前中后三期,大促来了我的新品爆品,9月采购节快要完了,这样的三个时期,我们的商家发送这样的营销信给到买家。

第三步:客户通“站内营销功能升级,智能圈客


这样方便让客户寻找自己的买家进行批量的操作和营销

1.2 巧用询盘卡片,提升转化率


巧用询盘卡片1:交换名片


背景:买家隐私授权后无法查看买家信息,申请隐私授权响应的买家很少


名片交换上线后:针对不同买家的采购诉求,提供商家名片差异化的展示,让买家看到名片的第一眼,对卖家产生的基本信任关系,并通过合适的话术进行名片互换的引导

巧用询盘卡片2:产品导购


背景:沟通中90%的业务员都会发送产品链接给买家,买家端收到一串链接,影响转化


导购功能上线后,图文标题折扣都能直接展示出来


1.3 大促营销,用好新访客营销


这个是在商家端比较好的产品,一般业务员早上在公司除了跟进询盘以外,就是打开访客营销去营销,这两天进来的新的访客,之前的访客营销是1对1的,在询盘通道里去做营销和推送,对于买家来说就是一种打扰,会逐步下线老的访客营销,在8月底逐步放