由最初的躁动到如今企业把内容营销放置到各类的实践当中,如火如荼的B2B电商平台犹如内容营销的“耶路撒冷”。据相关数据显示:TO B行业中使用内容营销会比传统的营销方式节省62%的成本,在高达91%的内容营销使用率当中有近33%的营销预算被分配到内容营销,并且还伴有持续上升的趋势,可见内容营销在B2B行业大有可观。业界一直盛传一种说法,如果“B2B电商营销有十分的惊艳,那么九分在内容营销。”
何为B2B内容营销:
内容营销无疑就是给客户提供与其相关的、有作用的信息,企业从专业的角度解决分析客户的问题,帮助客户在营销的路上披荆斩棘,力挽狂澜。而B2B内容营销,是将公司的服务或产品销售给其他企业,进而促进企业间的交易,常用于营销策略或支持内部运作中。比起其他互联网载体,内容营销更具有吸引力,B2B行业还有高价值行业的内容撰写本质首先是解答客户的焦虑 ,可是网站一旦出现一些文辞仄长,满纸空言的内容,对企业的营销只会产生发作用。另外,内容营销追求的不是直接的、短期的收益,更倾向于长期的去提升用户的忠诚度,最后达成订单。内容营销不仅仅是更好的质量或更多的内容,更是一种策略(图一所示),是对信息的细心创造,因此企业需要了解B2B用户的心理顾虑,分析B2B用户的购买心理活动,通过强有力的文字逐步突破各需求阶段。从意识到宣传、在整个消费者的生命周期中引导潜在客户。
(图一)
B2B 内容营销应该怎么做:
现阶段的营销圈更像是跳进了一个怪圈,漫无目的地追求缺少前瞻性和计划性的潮流,过分的执念深陷内容营销的误区(如图二所示),一腔孤勇之后自身的激情和兴奋度都被巨大的挫败感所取代。
(图二)
对于TO B企业而言,内容营销必须是:了解什么样的内容跟目标市场匹配;保持内容跟品牌的新鲜和相关;投入资源以实现目标;明确B2B内容营销之所以可以从各大营销方式中脱颖而出,主要是因为TO B行业固有的基因可以用简单粗暴的方式将“竞品”的干扰弱化,从而突出产品本身的优势,为其特性加成。
企业需要知道的是,尽管交易涉及商业性思维,但仍然要具备与个体对话的能力,聆听和询问很关键,特别是TO B行业。只有进行深入的调查分析才能生产有针对性的内容,使营销更有深度、更具效益。好的内容营销更像是去勾勒了一个框架,展现方面是要交给这个用户的,用想象力赋予它立体化的力量,从而表明你的产品和服务在现实世界中怎样为他们服务,最终的目的是要使得读者有机会把他们自己想象成高兴的客户,同样享受到你出售的产品或服务所带来的好处。
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