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海外仓 EPR 店铺运营 Q&A锦集
来源:文章资料来源于网络,如有侵权,请告知删除 | 作者:111 | 发布时间: 2022-01-13 | 3168 次浏览 | 🔊 点击朗读正文 ❚❚ ▶ | 分享到:

更多关于EPR认证的内容,请查看往期文章:2022起,CD卖家需确保生产者责任延伸 (EPR)合规!


PS : 关于更多EPR的问题,欢迎各位卖家参考卖家帮助中心关于EPR的相关文章,并前往相关环保机构官方网站查询具体类目的注册期限和要求。

 https://help.octopia.com/s/article/Qu-est-ce-que-la-loi-anti-gaspillage?language=en_US#Bareme 


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关于店铺运营

问:“市场描述能分行编辑吗?产品描述都堆在一起,在没有html语言的时候怎么换行呢?”

答:使用单个上传时,市场描述以及产品描述都无法添加HTML语言。只有在批量上传表格中,可以给市场描述添加HTML语言。平台支持的HTML语言有3种:<bold> <strong><br>,不需要额外开通。您可以通过添加产品的补充信息表格(facette)来给产品添加产品特性(points forts),以实现分行的效果。


问:“A+页面怎么申请呀?”

答:开通A+页面需要到卖家帮助中心开case申请开通Boost’it的功能。主题选择Type : « Créer ou modifier vos fiches produits » et Sous-type : « Enrichir une description marketing en HTML »。开通之后您将会收到一封确认邮件,此时才可以使用该功能。

 

问:“请问遇到问题是咨询客户经理吗?”

答:如果您有疑问,可以在卖家帮助中心点击相关主题进行了解,或者直接搜索框搜索关键词查找关键信息。如果您没有找到结果,可以点击sellerzone后台首页“vos contacts”查看您账号对应的客户经理的联系方式;若没有对应的客户经理,您可以在卖家帮助中心开相应主题的case,平台将会尽快为您处理。


问:“产品补充信息表格在哪里下载呢?”

答:进入sellerzone,点击produits - Vendre des produits en masse-Modifiervos produits - Remplissagedes facettes de recherch,选择正确的类目下载产品补充信息表格;填写好之后通过卖家帮助中心开case上传,case主题选择 Créer ou modifier vos fiches produits - Ajouter des donnéess pécifiques/facettes de recherche。