这样可以避免客户认为产品是低价竞争。
四、客户第四个问题：交货时间多久？
交货周期直接影响客户采购决策。
推荐回答结构：
Production Time
Shipping Time
Total Lead Time
推荐话术
Production usually takes 20–25 days depending on order quantity. We always keep stable delivery schedules.
稳定交期是客户最看重的因素之一。
五、客户第五个问题：产品质量如何保证？
客户担心质量问题主要原因是跨国交易风险。
推荐话术
We follow strict quality inspection standards before shipment. Every order goes through material inspection, production inspection and final inspection.
很多品牌例如**宜家家居（IKEA）**对供应商的质量管理也非常严格。
六、客户第六个问题：可以提供样品吗？
样品是客户决定合作的重要一步。
推荐策略：
例如：
Sample is available and usually prepared within 3 days.
七、客户第七个问题：是否可以做定制产品？
很多客户希望产品差异化。
推荐话术
Yes, we support OEM and customization based on your design or requirements.
在电商战略咨询课程中，我们强调定制能力是企业竞争力之一。
八、客户第八个问题：有没有认证？
不同市场对认证要求不同，例如：
推荐话术
Our products comply with international standards and we can provide certification documents if required.
九、客户第九个问题：之前合作过哪些客户？
客户想了解你的行业经验。
推荐方式：
展示行业案例，而不是具体公司名称。
例如：
We have supplied products to distributors and retail companies in Europe and North America.
十、客户第十个问题：为什么选择你们？
这是最关键的问题。
