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资深外贸人的英语进阶之路
来源: | 作者:pmo66ad0d | 发布时间: 2018-09-25 | 5887 次浏览 | 分享到:



        后来，我摘抄了很多客户的英文表达，多年以后我发现，自己的英文书写，也变得有气质了，曾经一度，我们的在阿里平台，收到客户邮件的回复率高达90%，开发信回复率高达16%，我特别擅长处理客户的投诉抱怨，以及客情关系维护，把公司很多做死的客户拉回来，并维持到5年以上的合作，这些工作是不容易的。如此这些成就，其中有很大一部分原因是得益于自己不断的模仿客户，不断的积累（下图是我学习客户的地道英文表达的一些手抄笔记）。


关于商务英文，专业的用语表达，我个人一直很推荐 剑桥英语的，如果大家和我一样，步入社会之前没有好好的学习英文，那么，从现在开始，一切都还不晚。以下这张图，是我毕业后，重新学习剑桥英语的点点滴滴。



        3、提高知识面，提高你的个人魅力
        光有产品的知识和商务英语的基础表达还是不够的，如果你想和客户能深入的沟通，一定要拓展个人的知识面，这些年，我买了不少英文书（投资学习要趁早），我最喜欢的是CNN的系列，以下这张图是我CNN疯狂学习点滴记录。


还有，以下这张图是我学习各大网络，新闻等的一些手抄笔记，也供大家参考，大家用心看的话，可以看到我每一次学习的记录时间，涉及的知识面也很多，比如，答记者问，比如，难民事件，比如，一带一路专题，比如，各类BBC的纪录片。基于这些知识的积累，2017年，我接待马尔代夫客户的时候，我们在路上的第一个话题就是 一带一路下，中马友谊大桥的谈论，客户自然对我是认可的，还有，接待澳大利亚客户的时候，因为平时我喜欢关注BBC，学习不同国家的人文风扇，我当时刻意积累澳洲当地的酒庄文化，比如如何品酒的专业表达（其实是刻意背下来的），客户和我们就餐的时候表示很惊讶.... 这些年来，我接待过不少外宾客户，从来都不会出现冷场，我们一直都有聊不完的话题。


        4、输出，张口说出来


        当你坚持听，阅读和写的时候，还有一步最重要的，当然是Speaking，也就是语言的输出，语言本身就是用来说的，大家一定要找到和你一起说英语的人，可以是你的同事，或者你的老外朋友，或者英语group 等等，一定要找机会去 坚持不断的Practice，Practice, Practice. 如果只有你一个人，怎么练习，我很清楚的记得，高中的时候，我们那时特别流行 LiYang Crazy English,我经常跑到学校旁边的河边，独自一人，练习李阳的三最空腔肌肉法，最清晰，最快速，最大声 去脱口而出（Blurt Out）！