

如何写一封能成交的报价邮件?真实案例+课程拆解
在外贸开发流程中,报价邮件是由“潜在客户感兴趣 → 开始交易谈判”的转折点。相比平台聊天或社媒沟通,一封结构清晰、逻辑合理、重点明确的报价邮件能显著提升专业性和客户信任度。
权威数据显示(根据行业市场分析与Google Trends趋势数据整理),专业的报价邮件在 B2B 客户决策过程中影响成交率达 55% 以上。尤其是在欧美市场(美国、英国、德国、法国等)客户更看重邮件规范性与完整信息。
格莱博课程总结出一封高效报价邮件基本包括七大部分:
主题行(Email Subject)
问候语与自我介绍
感谢与背景说明
报价正文
价格说明与付款条款
附加信息
行动号召(CTA)与签名
下面通过真实案例逐步拆解:
一封邮件能否让客户打开,主要取决于主题。实操课程建议:
✔ 包含产品名 + 目标动作 + 定制需求
示例:
Quotation for 500pcs Wooden Dining Chairs – Freight & Lead Time Included
这样的主题比简单的 “Product Quotation” 更专业、也更能吸引采购决策者注意。
关键词“报价邮件主题写法”在此提及,强化搜索引擎优化(SEO)效果。
邮件开头需要礼貌与专业兼顾,不必过于冗长:
Dear John,
Thank you for your inquiry about our wooden dining chairs. It was a pleasure to learn your requirements.
关键要点:
引用客户名称(如 John)
强调“感谢询盘”
简要说明关键信息
这一段是建立信任与确认交易基础信息:
After reviewing your inquiry for 500pcs wooden dining chairs with fabric cushions (Color: Beige), we are pleased to provide you with the following quotation.
这一环节确保你与客户沟通的信息一致性,有助减少后期误解。
报价内容需要清晰、分项目、易读性强:
| Item Description | Qty | Unit Price (USD) | Total |
|---|---|---|---|
| Wooden Dining Chairs – Beige | 500 pcs | 12.50 | 6,250 |
| Packaging | Standard Export Cartons | — | 350 |
| FOB Shanghai | — | — | 6,600 |
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