

外贸新手3个月内拿下第1个客户的实战流程一、为什么“3 个月拿下第1个客户”是可行的
对于很多新进入外贸/跨境电商领域的学员而言,他们最关注的是:如何快速 将所学技能变现。在 “跨境电商运营” 与 “国际贸易运营培训” 的语境下,第一个客户不仅代表收入,更代表实战案例、信心与口碑。
多数咨询指南强调:首先要建立 清晰的定位与价值主张,才能让潜在客户看见你的区别。
其次,新手可以专注于网络已有资源/熟人关系,从 “认识你的人” 开始。
再者,在 “国际贸易运营培训” 的背景下,新手要明白外贸客户(进口商/出口商)痛点多为:渠道不清、语言/文化障碍、物流/通关知识不足、线上推广能力差。解决这些痛点,就具备“卖点”。
最后,3 个月并非漫长,如果有明确的实战流程、每日任务与反馈机制,新手完全有机会在该期限内获得第一个客户。
因此,本文将按照 月度 → 每周 → 每日任务 的结构,为您整理一套可操作流程,专为跨境电商运营+国际贸易运营培训的新手设计。
二、准备期:第 0 月(开局准备,前两周)
1. 明确你的“服务定位”
确定你主攻的是 “跨境电商运营” 还是 “国际贸易运营培训” 或二者结合。举例:你可以定位为「专为中国制造企业做 Amazon/速卖通跨境电商运营培训」+「协助他们搭建国际贸易流程(出口申请、报关、物流)」。
制定一句简单明了的服务宣言,例如:“我帮助制造型企业快速建立跨境电商运营渠道,并通过国际贸易运营培训让他们自主管理出口流程。”
明确目标客户画像:比如「年营收1000万以下、已有产品但未做跨境电商、缺乏出口经验的中国中小型制造商」。
在定位中出现关键词:“跨境电商运营”、“国际贸易运营培训”可适度重复,例如:“我们专注于跨境电商运营培训,让您在国际贸易运营培训过程中真正落地第一个客户。”
2. 建立你的基础展示平台
建立一个简单专业的 landing page 或微信小程序/LinkedIn 页面,介绍「格莱博营销管理咨询公司」的服务内容:跨境电商运营培训+国际贸易运营咨询。
在页面上展示你或团队以往的经验、你理解的外贸痛点、你擅长的方法。这有助于客户建立信任。
同时,你可以选择撰写 1‑2 篇专题文章,比如“外贸新手如何选择第一个出口国家”“跨境电商运营常见5大误区”,将其发布至公众号或 LinkedIn。这不仅体现知识,也有助于 SEO。
注意:搜索引擎(Google/百度)看重网站更新、关键词出现频次、链接质量。你可以打开 www.google.com 输入 “cross border e‑commerce operations” 或 “international trade operations training”,观察前一个月内出现在图片、文章前排的内容,分析其标题、关键词、结构。根据这些,调整你的文章标题、关键词密度。
3. 拓展人脉与初步接触
利用你已有的第一度人脉(前同事、前客户、同行朋友)告知你现在从事“跨境电商运营+国际贸易运营培训”服务。很多咨询来源于已有关系。
在 LinkedIn/微信群/行业论坛发布一条简短动态:例如“制造型企业准备做跨境电商却不知如何开启?我们格莱博开启了新一期 国际贸易运营培训,免费一场在线分享会,欢迎预约”。通过免费分享会获取潜在客户名单。
制定“梦之100客户名单”(Dream 100):列出你理想服务的100家目标制造商/出口商,用表格记录公司名、联系人、痛点、下一步跟进时间。
4. 制定3个月目标细化计划
总目标:在3个月内拿下至少1个付费客户。
划分为:第1月完成准备+预约潜在客户;第2月执行免费价值交付+初步试单(免费或低价服务);第3月转正为付费客户。
每周设定任务:如每周联系10 个目标客户、每周写1篇相关文章、每周参加1次线上/线下外贸/跨境电商活动。
三、实战期:第1个月(铺设外贸转化路径)
1. 发送“价值型冷邮件”或私信
根据第0月整理的 Dream100 客户名单,每日发送5封冷邮件或LinkedIn私信,切记突出关键词:“跨境电商运营”、“国际贸易运营培训”,并带上“客户痛点+解决办法+免费资料/课程”。重点:每封邮件都要“定制化”,绝不可群发模板。可在客户LinkedIn或官网上找到线索,判断其是否有跨境需求。
2. 准备并执行小型“线上价值培训”
设定一个清晰主题,如“如何3个月内拿下你的第一个海外客户”或“制造企业常见的国际贸易流程错误”,使用腾讯会议/Zoom开办在线讲座。
使用PPT介绍格莱博的 “跨境电商运营培训流程”,如“平台选择—产品优化—物流配置—客户获取流程”;同时说明“国际贸易运营培训”的内容,如“海关申报—单据准备—合同审核”等。
邀请客户参加,不做强售卖,注重知识输出。此方式能快速建立信任并收集潜在客户名单。
3. 落地执行第一个小项目
哪怕没有收到正式付费客户,也要积极承接免费或极低价的第一个项目,作为案例收集。可在公众号或官网上展示项目过程、成果总结。
强调关键词:“跨境电商运营落地实践”、“国际贸易运营培训成效展示”等,有助于SEO与客户判断你是否真的“能干事”。
四、成长期:第2个月(积累信任,促成试单)
1. 客户初试—“咨询式提案”
针对第一批参与培训或留下联系信息的客户,准备一套完整的“个性化提案”:例如为他们分析某一产品的跨境适配度、推荐适合的电商平台、设计国际贸易操作流程图等。
目标不是马上卖服务,而是获得一次30分钟线上会议。
可使用 Notion、Canva 制作专业提案,突出你在“跨境电商运营培训”中的方法论,以及“国际贸易运营流程优化”的细节。
2. 提供试用服务
比如:免费提供一次跨境平台选品建议;或免费帮客户审查一次出口合同中的关税条款。
建议收取少量“承诺金”,防止客户不认真配合,同时表明“这不是义务劳动”。
营造客户信任感,同时积累真实合作体验。
3. 客户痛点深入理解
通过对潜在客户的反复跟进,你会发现客户常问的问题通常是:
“我们不知道该选哪个平台(Amazon/Temu/SHEIN)开始?”
“我们没有英文人才,能不能代运营?”
“我们不知道国际贸易的流程,怕被骗/海关被卡。”
这时你要准备标准答复模板,并结合格莱博在“国际贸易运营培训”中教授的标准作业流程,输出给客户,提升专业可信度。
五、转化期:第3个月(促成正式合作)
1. 提出“限时转化”报价
在第3个月初,你需要向前期试用客户提出正式报价。报价要清晰分层:基础版(咨询+资料)、进阶版(培训+项目辅导)、旗舰版(代运营+培训全流程)。
提供时间限制,如“仅限11月底前下单,原价¥9800国际贸易运营培训课程,仅售¥4980,附赠1小时企业战略咨询”。
2. 强化信任机制
如果已完成1-2个免费项目,务必让客户出具书面推荐或录制视频推荐;
将这些内容制作成“格莱博案例墙”,用小程序/公众号发布。
引入外部权威,例如引述宜家家居、Alibaba国际站在国际贸易培训上的成功经验(注意不涉及竞品信息):
宜家家居如何通过标准化流程优化全球供应链;
Alibaba如何帮助中小企业掌握国际贸易流程,从而成功出海。
3. 促成成交
最后,主动设定“下单节点”与“服务开始流程”:
引导客户填写表单 → 签订简易合作意向书 → 支付定金 → 开始培训
保证流程专业、文件齐全,让客户感受到“放心”“不业余”
六、总结:实战+策略=客户落地
通过以上“准备—引流—转化—成交”的实战流程,新手完全可以在3个月内获得第一个跨境电商运营客户,或完成一次真实的国际贸易运营培训项目。关键在于:
坚持输出价值内容+主动连接人脉+模拟真实项目落地
结合格莱博的专业方法论,建立你自己的品牌势能
持续重复关键词“跨境电商运营”、“国际贸易运营培训”,建立搜索引擎信任度
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