之前，我们通过数字一一了解过巴西、英国、日本等国家的基本面貌和市场特点，今天我们聊聊历史上第一个和中国正式建交的西方大国——法国。

拥有6700万人口的法国是西欧国土面积最大的国家，也是欧洲四大经济体之一。2020年，法国电商销售额占13%，移动电商销售额占比为30%，手机渗透率约为80%，电商营业额达到1320亿美元。2020年电商支付方式占比最高的是电子/手机钱包为25%，其次是信用卡（21%）和借记卡（18%）。

法国是欧洲人均网上消费最高的国家，达2063欧元/年。大部分法国人都喜欢从中国、英国和德国进行国际购物。据法国电商协会（Fevad）的最新数据表明：2021年7月至9月，电子商务（包括产品和服务类）的总营业额为306亿欧元，较去年第三季度增长了15%。服务类销售增长20%，产品类销售增长10%。

法国的第一张支付卡于1967年由五家银行推出：法国兴业银行、法国国家银行、CIC（工业与商业信贷）、里昂信贷和CCF（法国商业信贷）。他们都加入了Visa，当时所有与Visa合作的卡都被称为 ‘carte bleue’。支付卡与一个或多个支付网络相关联，这些网络可以在全球范围内部署，如Visa、Mastercard、American Express、JCB；也可以在当地部署，如法国的Cartes Bancaires（CB）。

法国消费者网购时习惯使用信用卡和借记卡支付，以及Paypal和银行转账。Cartes Bancaires（CB）是法国的本地银行卡组织，主导着法国的支付市场，94%以上的法国成年居民都拥有CB卡，并且法国大部分银行卡都是CB与Visa或Mastercard联名发行的卡种。

随着欧洲邮政服务自由化后，法国的快递业务发展也很快。这些良好的条件为卖家提供了更好的贸易环境。尽管如此，热衷于网购的法国人并没有“抛弃”实体店，同样经常在线下购买商品。许多大型在线零售商都设有实体店，以便根据消费者需求打造一站式购物体验，因此线上支付与线下支付同样重要！