格莱博公益课佛山站今日依旧延续昨日热潮，劲爆开班。我们邀请了五位重量级的外贸大咖为大家分享，分别是被誉为外贸界的FBI郑慧芳老师、外贸邮件杀手Candy Tan老师、谈判女总裁Rose老师、外贸钢琴女王Brenda老师以及外贸天山童姥Jenny老师，课程爆场，现场有一家公司特地从广州赶过来听课，而且一来就来了8个人，这或许也是一件再平常不过的事，但是还是那句话，学习是不需要理由的，学无止境，热爱学习的人运气肯定不会太差。话不多说，小编带大家看看今天五位老师分享的干货~

佛山站签到现场

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课程现场

上午是由咱们的外贸界的FBI郑慧芳老师为大家分享利用SNS引流获取更多阿里询盘&打造爆款&行业调研。首先慧芳老师讲解了行业的调研，包括了解产品的参数等细节、目标买家国家调研、不同国家买家对产品的外观喜好调研方法、价格调研的方法、国外品牌产品类别调研的方法、行业新闻订阅以及行业协会行业论坛行业杂志等等，因为有很多外贸小伙伴对自己公司产品的名称都表达不清楚，这个对谈单是非常致命的，所以学会行业的调研，那就证明你离成功又更近一步了。

紧接着慧芳老师讲解了爆款的发现与验证爆品，帮助大家学习如何发现自己行业的爆品；讲解了如何通过阿里巴巴知道那个客户快下单了，解读客户内心是的潜台词；最后慧芳老师讲了sns引流，让大家用不同的渠道和方法做好外贸。

随后由咱们外贸邮件杀手Candy Tan老师为大家分享解决成交路上的痛点问题--助力绝对成交。首先Candy Tan老师讲解了客户不信任，怎么办？展示了不信任的原因、客户为什么不信任你、让客户信任你的方法；接着讲解了客户不管怎么跟进，就是不回复？分析了痛点和高效跟进策略；接着讲解了客户做死了，还能起死回生吗？分析客户表现原因和应对策略。最后还讲解了每次客户投诉，紧张得要死，总想逃避责任，怎么办?Candy Tan老师用案例为大家提出了解决办法，让你克服这个难题。

下午由外贸钢琴女王Brenda老师为大家分享N招搞定报价，讲解报价前的准备，教大家认清报价的误区，做好客户分类以及市场调查；接着讲解了报价技巧，如何帮客户省钱？客户觉得你的报价贵了，轻松说服让客户买单；讲解了N种报价方式，比如对比式、阶梯式、分解式、套餐式等；最后教大家制作完整的报价单,促进客户下单。Brenda老师分享的N招搞定报价，你get到了吗？

接着由外贸天山童姥Jenny老师为大家分享跟生产部门沟通的那些事，开始就给大家抛出了一个问题，跟生产部门沟通重要吗？讲解了生产单要怎么写才算正确，从要求上，比如包装、交期，从标准上，比如验收，从这几个方面写生产单会更有逻辑性；接着讲解了交期如何催最有效果，比如前期准备、如何分步催单、确认交期；接着Jenny老师从如何跟技术打交道、售后问题的解决、客观原因造成交期的延误的处理方法等这几个方面教大家处理全校后客户验收不合格要如何处理；最后Jenny老师列出了沟通中的常见问题，比如为什么产线没有按生产订单要求生产、客户有哪些验收标准、品质部门是如何做QC等等，所以听完Jenny老师分享的精彩内容，那你现在觉得跟生产部门沟通重要吗？

最后由由谈判女总裁Rose老师为大家分享价格谈判。用价值谈判法、对比谈判法、让步谈判法、询问谈判法、假设谈判法、否定谈判法、如果谈判法 、要求谈判法教大家8招搞定价格谈判，让你分分钟秒杀客户；用真实案例教你综合运用8招搞定价格谈判；接着讲解了如何让客户快速付款，让你的订单滚滚来。

课程现场回顾

格莱博商学院全国线下巡回课《2019成为外贸中的10%》佛山站圆满结束！辛苦5位老师这么用心为大家分享这么精彩的知识，相信大家今天一定收获满满，好记性不如烂笔头，希望大家回去之后一定要实操，温故而知新。据说，努力的人身上都会发光~格莱博将一直与你同在，我们将会把更多更好的内容分享给到你，同时也期待你的好消息~

温州的小伙伴，明天我们不见不散哈！