开始做东南亚市场要做哪些准备？课程里总结的9大难点引言：东南亚市场的“诱惑”与“挑战”并存 随着欧美电商红利逐渐消退，东南亚成为新兴电商热点。根据谷歌与淡马锡联合发布的《e-Conomy SEA 2025 报告》，预计2025年东南亚电商市场规模将达到2340亿美元，马来西亚、泰国、菲律宾、越南、印尼等国消费力快速上升，互联网普及率超过 70%。 但东南亚并非“轻松淘金”，语言多样、物流复杂、支付不一、平台碎片化等问题频发。格莱博营销管理咨询公司通过多年服务出口型制造企业、品牌出海创业者，系统总结出启动东南亚市场前必须了解的9大难点，以及实操建议。 一、市场分布零散、语言多样化 东南亚不是一个统一市场，主要由6国构成：印尼、泰国、越南、菲律宾、马来西亚、新加坡，各国使用语言、法规、用户习惯差异大。 建议： 明确目标市场，只选1~2个国家作为初期试点。 使用谷歌关键词规划工具（Google Keyword Planner）调查各国搜索热词，初步筛选潜力国家。 二、本地支付系统复杂 信用卡覆盖率低是大问题，印尼、越南用户更习惯现金支付、电子钱包（如 GCash、OVO、Dana）。 建议： 若使用 Shopify 建站，可对接 Midtrans（印尼）、PayMaya（菲律宾）、Momo（越南）等本地支付插件。 或者选择已集成本地支付的电商平台（如 Shopee、Lazada）。 三、跨国物流成本高、配送慢 东南亚多数国家没有成熟物流基础，许多地区“最后一公里”配送效率低、成本高。 建议： 配合海外仓布局。如在马来西亚和越南设立转运点，结合第三方物流如 Ninja Van、J&T。 控制SKU数量和重量，优先测试高利润、轻小件产品。 四、平台政策不透明、规则波动大 Shopee、Lazada 等平台常有补贴、流量倾斜、政策变更等问题，卖家需时刻关注后台公告。 建议： 通过格莱博课程掌握平台风险预警机制，如每日GMV波动监控、类目政策更新跟踪。 同时规划独立站为后路，避免“平台依赖症”。 五、本地客服、语言难以控制 不同国家使用不同语言（如泰语、越南语、印尼语），翻译不准确会影响用户信任感和购买率。 建议： 使用专业外包客服服务，如 Upwork 找东南亚本地兼职人员。 产品描述使用谷歌翻译后，交由本地母语者润色优化。 六、文化差异影响营销效果 东南亚用户习惯通过社交平台决策购买，内容喜好趋向本地化、轻松幽默，欧美风格广告难奏效。 建议： 在 TikTok、Facebook 开设本地账号，发布场景短视频。 多用当地明星或网红素材（可参考“Shopee Live”等直播形式） 七、广告投放转化率偏低 谷歌广告、Facebook广告在东南亚投放费用虽低，但因用户偏好与行为差异，常出现点击高但转化低的问题。 建议： 前期使用 Conversion API 精准追踪漏斗数据。 多测试“Combo 产品包”“秒杀倒计时”等转化型广告形式。 八、认证/税务合规流程繁琐 不同国家电商法律不一致，如马来西亚 SST、越南进口许可、印尼税号 NPWP 等需提前办理。 建议： 在进入市场前，通过商会或外贸协会了解对应合规要求。 合作本地代理或咨询格莱博提供的合规方案梳理服务。 九、本地竞争者价格战激烈 本地小微卖家凭借低价竞争，海外卖家若无品牌/差异化优势难以存活。 建议： 打造差异化产品，强调品质、设计、环保材料等价值点。 结合 Pinterest 和谷歌趋势，提前捕捉流行趋势设计产品。 结语：挑战虽多，但机会巨大 正如宜家家居（IKEA）在东南亚不断扩张实体门店并本地化运营一样，东南亚市场并非“不适合外国品牌”，而是更需要系统策略与本地适应力。 格莱博的外贸创业培训课程中，不仅系统讲解每个市场的进入门槛与实操步骤，还配套提供： 营销工具推荐清单（如可对接 TikTok 的 Shopify 插件） 各国物流/支付/税务代理资源 成功案例拆解与模拟运营训练 你不需要一次性攻下东南亚，只需要从第一个国家开始，建立适配能力，逐步扩张，就能真正“吃到”新兴市场的红利。