教学如何制作海外客户邀请邮件／LinkedIn 私信／参加海外展会线上匹配会。

教授如何制定“海外客户维护流程”：包括客户问候、样品跟进、物流报价、合同签订、售后服务。

4.5 国际贸易流程实操环节

教授如何选择合适 Incoterms（如 FOB、CIF、DDP）＋对应责任／成本划分。

案例演练：一个从中国出口 电子配件至欧洲的流程细节——包含出口报关、海运／空运选择、清关、目的地仓储、末端派送、退货政策。

合规与风险控制：讲解通关常见问题、关税评估、出口许可证要求、付款方式风险（如 T/T、信用证 L/C）等。参考 

4.6 模块化工具包与易操作模板

每训练班可提供：

海外客户拓展蓝图模板（包括目标国家、平台、渠道、客户画像、营销预算）

国际贸易合同检查清单（关键条款、付款方式、运输条款、不可抗力、争议解决）

物流费用估算表／海外仓成本对比表

客户转化监测仪表板（KPI：询盘数 → 样品发送数 → 成交数 →首次发货数 →复购率）

4.7 打造差异化与专业背书

强调“实战”与“培训”结合：不仅讲理论，更带现场案例、模拟操作、互动讨论。

引入权威资源背书：例如 ICC Academy 提供的国际贸易课程。

建立认证证书体系：参训通过考核者由格莱博颁发“国际电商实战与外贸管理”认证，提升学员信任度。

4.8 跟踪服务与价值延伸

提供“1对1辅导服务”或“专属顾问支持”，帮助企业将培训所学落地执行。

定期举办“复盘＋交流会”，邀请往期学员分享效果与经验，形成口碑循环。

发布案例白皮书＋成功学员访谈，用于下一阶段推广。

五、如何借助培训吸引更多国际电商客户群

格莱博不仅培训国内企业，也可借助培训内容反向吸引“国际电商客户”即海外买家／平台运营方。操作思路如下：

在培训中强调“如何与海外电商客户对接”的方法，培训对象通过学习可提升与海外客户合作能力。因而培训本身就成为吸引国际电商客户的入口。

举办专场“海外买家＆供应商”线上对接会：培训学员企业通过格莱博平台与海外电商客户交流合作。

利用培训表明格莱博在“外贸实战培训”“国际贸易培训”方面的专业能力，从而建立与海外客户／平台的信任基础。

在培训内容中强调海外客户痛点：例如，海外电商客户担心供应商的跨境物流能力、合规能力、稳定供货能力。格莱博的培训可帮助企业解决这些痛点，从而供应商更易被海外客户青睐。

制作“培训＋认证”的宣传资料，向海外电商客户展示：我方供应商经过格莱博培训并取得认证，是值得信赖的合作伙伴。

六、总结

通过以上分析，格莱博可将“外贸实战培训”与“国际贸易培训”定位为其吸引并服务国际电商客户的核心产品。培训内容应具备可操作性、细节化、工具化，并辅以推广机制与服务延伸。这样不仅能帮助企业提升自身跨境电商与国际贸易能力，也能进一步形成格莱博在外贸市场培训领域的品牌优势和客户粘性。