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跨境电商运营:如何通过8个有效的市场推广技巧赢得海外客户?
来源: | 作者:selina | 发布时间: 2025-10-14 | 24 次浏览 | 分享到:
跨境电商运营:如何通过8个有效的市场推广技巧赢得海外客户?

在欧美和东南亚市场,社交媒体已成为最重要的用户获取渠道之一。Facebook、Instagram、TikTok、YouTube,不仅是传播平台,更是消费者做购买决策的“参考场所”。


推广实操建议:


内容本地化 + 原生感:用当地语言、习惯、生活方式拍摄广告内容,避免“中国制造痕迹”,让用户感到亲切、可信。


短视频+开箱体验+使用场景:TikTok、Reels 等平台,产品介绍视频的完播率与点赞数直接影响推流效果。


UCG内容:通过激励机制鼓励真实用户拍摄反馈视频,提升社媒账号的互动权重。


广告受众精准设定:利用 Facebook 广告后台的兴趣 + 行为 + 地理 + 设备类型 等细分维度,精准锁定受众。


动态创意+自动版位投放:让系统自动测试哪些图片 / 文案组合效果最好,持续优化 ROAS。


客户痛点:很多初创卖家没有内容制作团队,也不了解本地用户偏好,导致广告花了钱但没有订单。


课程切入点:格莱博课程中可以设立“社媒广告制作与投放实操”模块,让学员在模拟环境中学会素材制作、投放策略与转化追踪。


四、KOL/网红 / 本地化合作推广

本地信任背书,是打开陌生市场的快速通道。海外消费者更倾向相信本国人推荐的产品,这就是为什么“找网红带货”在跨境电商领域特别火。


操作方式:


在 YouTube、Instagram、TikTok 上寻找中小型博主(粉丝数在1万~10万之间),他们的报价低但转化率高。


使用平台如 Heepsy、Upfluence、Modash 来批量筛选符合你类目的 KOL。


明确合作方式:送样测评 / 佣金带货 / 品牌曝光 / 联名设计


重视本地语言沟通与合约保障,避免文化误解与售后纠纷。


客户痛点:初次合作常遇“收货后不发内容”、“数据造假”、“转化低”等问题。


课程切入点:可加入“网红合作流程”案例模块,让学员识别真假博主、分析 ROI、制作标准合作协议模板。


五、电子邮件营销与客户运营

虽然听起来传统,但电子邮件仍然是欧美市场 B2B 和中高端消费品客户维护中最有效的工具之一。


实操策略:


收集邮件列表(通过官网弹窗、注册下载白皮书、社媒抽奖等方式)


设置自动化流程(如 abandon cart 邮件、订单提醒、复购提醒)


邮件内容要“有价值”+“有激励”,如独家折扣、实用指南、客户故事


分组投放:将客户按购买阶段 / 国家 / 兴趣进行细分,进行个性化内容推送


客户痛点:邮件打开率低、退订率高。


课程切入点:格莱博可提供“EDM 自动化流程模板”,让外贸创业者学会高效追单与客户维护的自动化打法。