在“跑腿配送公司面临的用户、品类与使用场景”里我们已经对跑腿公司要面临的用户有了很全面的了解，而跑腿公司运营的关键词之一就是：用户与定位。

　　我们举个例子，有很多开淘宝店的商家表示，做店主拿货发货最累，搜索运营什么的靠的是套路反而不觉得太累，而这份“拿货发货”的市场其实也是跑腿配送公司的精准定位之一，设想下，一条、十条都是网店的商家街，几千家店一天几十万单子是肯定有的，跑腿公司一单收一块是不是就利润很丰厚了？

　　除了网店之外，还有大型商超、鲜花蛋糕配送等等，找准这种精准用户群体，是做好跑腿配送B2C市场运营的第一步。

　　第二是低成本获取用户，不少跑腿平台加盟商也会提供基础的用户数据，但相信我，这些数据最多智能助你打开市场的第一道窗，却绝不会满足你的胃口，所以你需要低成本获取用户的方法，比如分享与邀请机制、老带新奖励模式、在搜索引擎上实现关键词布局等等。

　　第三是让第一步的用户获得你能给的最好的体验，很简单，如何第一次发展的用户群体对你的跑腿服务感受很好，就会成为第一批的种子用户，如何让第一步发展的用户获得最好的用户体验？一分钟极速达、十分钟快速送到、服务优质、出错了能及时补救等等，都是满足用户的运营能力。

　　第四则是持续第一二三步，并在此基础上不断实践、发展与完善。